Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Načrtovalec storitev
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo načrtovalca storitev, ki bo odgovoren za učinkovito organizacijo in usklajevanje urnikov različnih storitev znotraj podjetja. Vaša naloga bo zagotoviti, da so vse storitve pravočasno načrtovane in izvedene, kar bo prispevalo k nemotenemu delovanju in zadovoljstvu strank. Kot načrtovalec storitev boste sodelovali z različnimi oddelki, spremljali razpoložljivost virov ter prilagajali urnike glede na potrebe in prioritete. Pomembno je, da imate odlične organizacijske sposobnosti, sposobnost reševanja problemov in komunikacijske veščine, saj boste v stalnem stiku z zaposlenimi in strankami. Vaša vloga bo ključna pri optimizaciji procesov in izboljšanju učinkovitosti storitev, kar bo prispevalo k uspehu podjetja na dolgi rok.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Načrtovanje in usklajevanje urnikov storitev.
- Sodelovanje z različnimi oddelki za zagotavljanje razpoložljivosti virov.
- Spremljanje in prilagajanje urnikov glede na spremembe in prioritete.
- Komunikacija z zaposlenimi in strankami glede urnikov in sprememb.
- Reševanje morebitnih konfliktov v urnikih in iskanje rešitev.
- Vzdrževanje natančne dokumentacije o načrtovanih storitvah.
- Analiza učinkovitosti urnikov in predlaganje izboljšav.
- Uporaba programske opreme za načrtovanje in spremljanje storitev.
- Skrb za skladnost z notranjimi politikami in standardi.
- Poročanje nadrejenim o stanju in morebitnih težavah.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z načrtovanjem in usklajevanjem urnikov.
- Odlične organizacijske in komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost reševanja problemov in prilagajanja spremembam.
- Znanje uporabe programske opreme za načrtovanje.
- Poznavanje industrije, v kateri podjetje deluje, je prednost.
- Natančnost in odgovornost pri delu.
- Sposobnost dela pod pritiskom in v dinamičnem okolju.
- Osnovno znanje angleškega jezika je zaželeno.
- Sposobnost timskega dela in samostojnega odločanja.
- Pripravljenost na stalno učenje in izboljševanje.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako pristopate k reševanju konfliktov v urnikih?
- Katere programske opreme za načrtovanje ste uporabljali?
- Kako bi prilagodili urnik ob nenadni odsotnosti ključnega zaposlenega?
- Kako zagotavljate natančnost in pravočasnost načrtovanja?
- Kako sodelujete z različnimi oddelki pri usklajevanju storitev?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami pri načrtovanju?
- Kakšne izkušnje imate z izboljševanjem procesov načrtovanja?
- Kako bi opisali svoje komunikacijske veščine?
- Kako spremljate in analizirate učinkovitost urnikov?
- Kaj vas motivira pri delu načrtovalca storitev?
